Polityka prywatności

(Zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych)

Przedstawiając poniższe informacje, chcielibyśmy dać wgląd w to, w jaki sposób postępujemy z danymi osobowymi użytkowników w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej i korzystaniem z naszych usług zakupu i wysyłki towarów. Wyjaśnimy również, jakie są Twoje prawa w odniesieniu do prywatności itp. Sposób, w jaki przetwarzamy dane i jakie dane przetwarzamy, zależy od usług, z których korzystasz.

Odnosi się do ogólnego rozporządzenia o ochronie danych, obowiązującego od 25 maja 2018 r. (dyrektywa europejska: 95/46/WE). W poniższym tekście dyrektywa będzie określana jako RODO.

1. Odpowiedzialność, Art. 4 ust. 7 RODO

Odpowiedzialny za przetwarzanie danych, w odniesieniu do art. 4. Sekcja 7 RODO to:

2) Co to są „dane osobowe”?

Dane osobowe obejmują wszystkie informacje o użytkowniku jako osobie, które można powiązać z jego tożsamością, takie jak imię i nazwisko, adres, numer telefonu. Informacje, których nie można powiązać z tożsamością użytkownika, nie są częścią danych osobowych.

3. Zakres gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych

a) Kontakt za pośrednictwem poczty lub formularza kontaktowego

W przypadku wysłania do nas wiadomości e-mail lub skorzystania z formularza kontaktowego podane dane (takie jak adres e-mail, imię i nazwisko, numer telefonu) zostaną zapisane na naszym serwerze w celu udzielenia odpowiedzi na pytanie lub prośbę. Dane te zostaną usunięte, gdy ich przechowywanie nie będzie już wymagane, lub przetwarzanie zostanie ograniczone, gdy zastosowanie będą miały ustawowe wymogi dotyczące przechowywania.

b) Gromadzenie danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej

Podczas korzystania z naszej strony internetowej wyłącznie w celach informacyjnych, a więc bez rejestracji jako klient lub użytkownik newslettera, gromadzone są dane, które są przesyłane z przeglądarki użytkownika na nasz serwer. Podczas odwiedzania naszej witryny gromadzone są następujące dane (ze względów technicznych w celu zapewnienia stabilnej i bezpiecznej witryny):

• - Adres IP
• - Data i godzina żądania/wizyty
• - Różnica strefy czasowej w stosunku do średniego czasu Greenwich (GMT)
• - Treść żądania (tj. żądanie odwiedzenia witryny / stron)
• - Status dostępu/status HTTP
• - Przesyłane dane do i z naszego serwera
• - Strona internetowa, z której pochodzi żądanie
• - Przeglądarka
• - System operacyjny i wersja
• - Język i wersja przeglądarki

Opcjonalnie można na przykład podać swój numer telefonu komórkowego, aby kierowca naszego dostawcy usług przewozowych mógł telefonicznie uzgodnić szczegóły dostawy. Numer ten nie jest przesyłany, lecz drukowany na etykiecie paczki. Zgodę na wykorzystanie numeru telefonu komórkowego można wycofać w dowolnym momencie, wysyłając do nas wiadomość e-mail.

c) Pliki cookie

Oprócz wyżej wymienionych danych, podczas odwiedzania naszej witryny na urządzeniu użytkownika zapisywane są pliki cookie. Plik cookie to mały plik tekstowy, którego przeglądarka używa do zapamiętywania już odwiedzonych witryn oraz do przyspieszenia korzystania z Internetu i uczynienia go bardziej przyjaznym dla użytkownika. W żaden sposób plik cookie nie może zainstalować programu ani zainfekować urządzenia wirusem.

W naszym sklepie internetowym pliki cookie zawierają dane o zawartości koszyka (jeśli istnieje), które mogą być wyświetlane przy następnej wizycie na naszej stronie. Istniejące już dane w pliku cookie zostaną wykorzystane podczas następnych wizyt, również podczas składania zamówienia plik cookie zapamięta dane adresowe. Pliki cookie wygasają (tj. są automatycznie usuwane) po 6 miesiącach.

Możesz skonfigurować przeglądarkę tak, aby nie akceptowała plików cookie. Sprawdź w instrukcji przeglądarki, jak to zrobić. Brak akceptacji plików cookie może prowadzić do nieprawidłowego działania witryny na urządzeniu użytkownika.

d) Rejestracja

Kiedy zamawiasz towary na naszej stronie internetowej, musisz się zarejestrować. Podczas rejestracji poprosimy o podanie: imienia, nazwiska, danych adresowych i adresu e-mail. Pozostałe dane są opcjonalne. Dane, o które prosimy, są wymagane i będą wykorzystywane wyłącznie w celu przetworzenia zamówienia i informowania użytkownika na bieżąco o statusie zamówienia.

e) Newsletter

Przy zapisywaniu się do naszego newslettera imię i nazwisko oraz adres e-mail użytkownika zostaną zapisane (po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika) na naszym serwerze. Dane te mogą być wykorzystywane do wysyłania marketingowych wiadomości e-mail (newsletterów). Użytkownik może zrezygnować z subskrypcji newslettera w dowolnym momencie.

f) Narzędzia analityczne

g) Korzystanie z Google Analytics

Nasza strona korzysta z Google Analytics, usługi analizy stron internetowych świadczonej przez Google Inc. („Google”). Google Analytics używa plików „cookies”, czyli plików tekstowych zapisywanych na komputerze użytkownika, które umożliwiają analizę korzystania ze strony. Informacje generowane przez cookie na temat korzystania ze strony są zwykle przesyłane na serwer Google w USA i tam przechowywane.

W przypadku aktywacji anonimizacji IP na tej stronie, adres IP użytkownika zostanie wcześniej skrócony przez Google w państwach członkowskich Unii Europejskiej lub w innych państwach będących stroną Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP zostanie przesłany na serwer Google w USA i tam skrócony.

Na zlecenie operatora tej strony Google wykorzysta te informacje w celu oceny korzystania ze strony, sporządzania raportów dotyczących aktywności na stronie oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem ze strony i Internetu.

Adres IP przesyłany przez przeglądarkę w ramach Google Analytics nie będzie łączony z innymi danymi Google.

Ta strona korzysta z Google Analytics z rozszerzeniem "_anonymizeIp()". Dzięki temu adresy IP są przetwarzane w skróconej formie, co uniemożliwia bezpośrednią identyfikację osoby.

Korzystamy z Google Analytics, aby analizować i regularnie poprawiać korzystanie z naszej strony. Uzyskane statystyki pozwalają nam ulepszać ofertę i czynić ją bardziej interesującą dla użytkowników. W przypadku przekazywania danych osobowych do USA stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne.

Ta strona korzysta również z Google Analytics do analizy przepływu odwiedzających na różnych urządzeniach za pośrednictwem identyfikatora użytkownika. Jeśli nie chcesz w tym uczestniczyć, możesz to dezaktywować w ustawieniach swojego konta Google (www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=pl).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Okres przechowywania/usuwania: 14 miesięcy

Informacje od dostawcy zewnętrznego:
Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia, Fax: +353 (1) 436 1001
Warunki korzystania: https://www.google.com/analytics/terms/
Informacje o ochronie danych: https://www.google.com/intl/pl/analytics/learn/privacy.html
Polityka prywatności: https://policies.google.com/privacy?hl=pl
Dodatkowe informacje o wykorzystaniu danych przez Google: https://business.safety.google/privacy/

Prawo sprzeciwu – zapobieganie przechowywaniu:
Możesz odmówić analizy swoich danych i zapobiec przechowywaniu plików cookie poprzez odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce; pamiętaj jednak, że w takim przypadku nie wszystkie funkcje strony mogą być dostępne.

Możesz także zapobiec gromadzeniu i przetwarzaniu przez Google danych generowanych przez cookie, związanych z korzystaniem ze strony (w tym adresu IP), pobier

Wtyczka społecznościowa Facebook

Nasza strona internetowa wykorzystuje wtyczki społecznościowe ("wtyczki") sieci społecznościowej www.facebook.com, która jest obsługiwana przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Wtyczki są rozpoznawalne po jednym z logo Facebooka (białe "f" na niebieskim kafelku lub znak "kciuka w górę") lub są oznaczone dodatkiem "Facebook Social Plugin". Listę i wygląd wtyczek społecznościowych Facebooka można zobaczyć tutaj: http://developers.facebook.com/plugins. Jeśli użytkownik odwiedza stronę internetową naszej witryny, która zawiera taką wtyczkę, przeglądarka użytkownika nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami Facebooka. Zawartość wtyczki jest przekazywana przez Facebook bezpośrednio do przeglądarki użytkownika i włączana przez nią do strony internetowej. Nie mamy wpływu na zakres danych gromadzonych przez Facebook za pomocą tej wtyczki i dlatego informujemy użytkownika zgodnie z naszą wiedzą: Poprzez integrację wtyczki Facebook otrzymuje informację, że użytkownik wszedł na odpowiednią stronę naszej witryny. Jeśli jesteś zalogowany na Facebooku, Facebook może przypisać wizytę do Twojego konta na Facebooku. W przypadku interakcji z wtyczkami, na przykład naciśnięcia przycisku "Lubię to" lub pozostawienia komentarza, odpowiednie informacje są przesyłane z przeglądarki bezpośrednio do Facebooka i tam przechowywane. Jeśli użytkownik nie jest członkiem Facebooka, nadal istnieje możliwość, że Facebook znajdzie i zapisze jego adres IP. Cel i zakres gromadzenia danych oraz dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie danych przez Facebook, a także powiązane prawa i opcje ustawień w celu ochrony prywatności użytkownika można znaleźć w polityce prywatności Facebooka: https://www.facebook.com/about/privacy/update. Jeśli jesteś członkiem Facebooka i nie chcesz, aby Facebook gromadził dane o Tobie za pośrednictwem naszej strony internetowej i łączył je z Twoimi danymi członkowskimi przechowywanymi na Facebooku, musisz wylogować się z Facebooka przed odwiedzeniem naszej strony internetowej.

Śledzenie konwersji Bing Ads

Bing Ads Conversion Tracking działa identycznie jak Google Adwords Tracking, nieszkodliwy plik cookie jest umieszczany na Twoim urządzeniu, aby śledzić, czy dotarłeś na naszą stronę, klikając reklamę Bing od Wall-Art. Ta metoda śledzenia nie zawiera żadnych danych osobowych. Jeśli użytkownik nie chce, aby śledzące pliki cookie były umieszczane na jego urządzeniu, może skonfigurować przeglądarkę tak, aby tego nie robiła. Należy pamiętać, że zmniejszona funkcjonalność witryny może być wynikiem dostosowania przeglądarki.

Logo Trusted Shops

W celu wyświetlania naszego znaku jakości Trusted Shops i wszelkich zebranych opinii oraz oferowania produktów Trusted Shops kupującym po złożeniu zamówienia, na naszej stronie internetowej znajduje się plakietka Trusted Shops.

Służy to ochronie naszych uzasadnionych interesów, które przeważają w kontekście ważenia interesów, w optymalnym marketingu naszej oferty. Odznaka Trustbadge i reklamowane usługi stanowią ofertę Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia.

Po wywołaniu Trustbadge serwer internetowy automatycznie zapisuje tak zwany plik dziennika serwera, który może być używany na przykład. Adres IP użytkownika, data i godzina wywołania, przesłana ilość danych i żądający dostawca (dane dostępu) zawierają i dokumentują wywołanie. Te dane dostępu nie będą oceniane i zostaną automatycznie nadpisane w ciągu siedmiu dni od zakończenia wizyty na stronie.

Dalsze dane osobowe są przekazywane do Trusted Shops tylko wtedy, gdy użytkownik zdecyduje się po zawarciu zamówienia na korzystanie z produktów Trusted Shops lub zarejestrował się już w celu korzystania z nich. W takim przypadku obowiązuje umowa pomiędzy użytkownikiem a Trusted Shops.

4. cel przetwarzania i podstawa prawna

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z przepisami europejskiego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).

a) W celu wypełnienia zobowiązań umownych (art. 6 (1) (b) RODO)

Przetwarzanie danych odbywa się w celu świadczenia naszych usług umownych lub realizacji środków przedumownych, które są podejmowane na żądanie. W ten sposób wykorzystujemy dane dostarczone przez użytkownika, takie jak nazwa adresu i wszelkie inne dane kontaktowe, aby móc dostarczyć użytkownikowi zamówione produkty i rozliczyć nasze usługi. Cel danego działania zależy przede wszystkim od konkretnej zamówionej usługi. Dalsze szczegóły dotyczące celu przetwarzania danych można zatem znaleźć w odpowiednich dokumentach umownych i warunkach.

b) W ramach równowagi interesów (art. 6 (1) (f) RODO)

Poza wykorzystaniem do faktycznej realizacji umowy, przetwarzanie danych użytkownika może być konieczne w celu ochrony uzasadnionych interesów naszych lub stron trzecich. Na przykład korzystamy z szeregu narzędzi analitycznych (patrz wyżej) na naszej stronie internetowej w celu zbadania zachowania użytkowników w naszym sklepie internetowym i dalszego ulepszania go w interesie naszych klientów.

• - Zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności naszego systemu (patrz 3 b powyżej) i c))
• - Analiza korzystania z naszej strony internetowej

.

c) Na podstawie zgody użytkownika (art. 6 (1) a) RODO)

Do określonych celów (takich jak wysyłanie naszego newslettera) potrzebujemy Twojej zgody. Przetwarzanie będzie miało miejsce tylko wtedy, gdy użytkownik wyraźnie wyrazi na to zgodę. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych przed jej otrzymaniem.

5. Strona trzecia

Kiedy użytkownik zamawia u nas towary, przekazujemy jego dane dotyczące dostawy dostawcom usług transportowych, którzy dostarczają towary do użytkownika.

6. Przekazywanie danych do kraju trzeciego

Odbiorcom spoza UE i EOG przekazujemy dane wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika lub w zakresie wymaganym przez prawo.

7. Okres przechowywania danych i kryteria określania tego okresu

Zasadniczo przechowujemy dane użytkownika tylko tak długo, jak jest to konieczne do określonego celu. Użytkownik może usunąć całość lub część danych swojego konta użytkownika w dowolnym momencie.

• - Usuwamy dane dotyczące zamówień po realizacji zamówienia i upływie ustawowego okresu gwarancji. Najpóźniej 3 lata po realizacji zamówienia, należy pamiętać:
• - W przypadku sprzeczności z wymogami handlowymi i podatkowymi dotyczącymi przechowywania, dane zostaną usunięte.
• - Dane służące do udowodnienia roszczeń wynikających ze stosunku umownego muszą być przechowywane w regularnym okresie przedawnienia (3 lata).

O ile usunięcie zgodnie z powyższym zdaniem nie nastąpi, dane zostaną zablokowane do innego wykorzystania.

8. bezpieczeństwo danych użytkownika

Podejmujemy wszelkie uzasadnione środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony danych użytkownika. Cała komunikacja za pośrednictwem naszych formularzy internetowych jest szyfrowana, a zatem chroniona przed nieautoryzowanym odczytem w najlepszy możliwy sposób.

9. Twoje prawa do prywatności

Jako "osoba, której dane dotyczą" masz prawo do informacji zgodnie z Art. 15 RODO, prawo do sprostowania danych zgodnie z Art. 16 RODO, prawo do anulowania zgodnie z Art. 17 RODO, prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z Art. 18 RODO, prawo do wniesienia sprzeciwu zgodnie z Art. 21 RODO oraz prawo do przenoszenia danych zgodnie z Art. 20 RODO. W odniesieniu do prawa do informacji i prawa do anulowania mogą obowiązywać ograniczenia lokalne. Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych (art. 77 RODO i.V.), którym w naszym przypadku jest berliński komisarz ds. ochrony danych i wolności informacji.

10. Obowiązek przekazywania danych

Prawo nie nakłada na użytkownika obowiązku przekazywania nam danych. Jeśli jednak chcesz zamówić towary, zapisać się do newslettera lub wziąć udział w promocjach, musisz podać nam informacje niezbędne do świadczenia naszych usług. Bez tych danych korzystanie z naszych usług nie jest możliwe, a my nie możemy zawrzeć z Tobą umowy.

11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i/lub profilowanie w rozumieniu Art. 22 sek. 1 i 4 RODO nie ma miejsca.

12. Prywatność i przedstawiciel danych

W przypadku jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących ochrony danych, prosimy o przesłanie wiadomości e-mail do naszego inspektora ochrony danych, pana Thorstena Müllera - Winterhagera, na adres datenschutz@wall-art.de.

13. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do okresowej zmiany warunków naszej polityki prywatności. Starsze wersje polityki prywatności można uzyskać za pośrednictwem wyżej wymienionego. poprosić o adres e-mail od nas.

V 1.0 Berlin kwiecień 2018